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ショッピングガイド

快適なショッピングを楽しんでいただくために項目別に当店のショッピングについてご説明いたしております。
なお、さらに詳しくは「特定商取引法に関する表示」をご覧ください。

送料について

送料は全国一律５２５円（税込）です。５，０００円以上お買い上げの場合は送料は無料です。

お支払について

お支払は代金引換のみです。（商品到着時に配送員にお支払ください。）小額でも安心、確実なクロネコヤマト宅急便でのお届けです。
商品の発送は日本国内に限ります。※代金引換手数料は一律３００円です。

商品の在庫について

現在、在庫のあるものは出来る限り即日、もしくは翌営業日に出荷いたしております。
夏季休業、年末年始などの長期休業期間は休業明けからの配送となります。休業のお知らせはホームページ上にてお知らせいたします。
在庫切れの商品がある場合はメールまたはお電話にて即日、もしくは翌営業日にお店よりご連絡いたします。

お客様情報について

お客様情報（ご住所、電話番号等）の記入漏れが多くございます。特にメールアドレスの記載ミスがあると当店からのご注文確認メールが届きません。万一、注文したのに何の連絡もない、という場合には大変お手数ですがご連絡ください。

返品・交換について

天然石という性質上、ホームページ画像と実物は異なる場合があることをあらかじめご了承ください。
ご返品は商品到着時から起算して８日以内とさせていただきます。 お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
破損などの商品の不備があった場合に関しては無条件で交換、もしくは返金させていただきます。（送料当店負担）